Términos y Condiciones
Textos Regulatorios
- Identificación del prestador del servicio
- Objeto
- Servicios ofrecidos
- Proceso de contratación
- Condiciones de pago
- Derecho de desistimiento
- Confidencialidad y protección de datos
- Propiedad intelectual
- Exclusión de garantías y responsabilidad
- Legislación aplicable y jurisdicción
- Modificaciones
PILHAIR - Restauración Capilar Médica es una actividad profesional ejercida por Diego Velasco Rivas, con NIF 39520643L, en calidad de profesional autónomo, con domicilio fiscal en Barcelona (Barcelona, Carrer Selva, 59 APT 1, CP: 08016) y correo de contacto: trasplantecapilarbarcelona@gmail.com.
La actividad se desarrolla en un centro médico-estético debidamente licenciado para cirugía menor, bajo la supervisión de los Doctores y con el apoyo de técnicos capilares freelance altamente cualificados.
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la página web www.trasplantecapilarbcn.es (en adelante, “la Web”), así como la contratación de los servicios de restauración capilar médica (injertos capilares en cabeza, cejas y barba mediante técnicas FUE y DHI) ofrecidos por PILHAIR - Restauración Capilar Médica.
El uso de la Web atribuye la condición de usuario y supone la aceptación plena de todas las disposiciones incluidas en estos Términos.
PILHAIR - Restauración Capilar Médica ofrece servicios médicos-estéticos de inyección capilar con finalidad terapéutica , indicados para casos clínicos como alopecia androgenética, alopecia cicatricial u otras causas médicas documentadas . Los procedimientos se realizan exclusivamente en entorno clínico autorizado y bajo supervisión médica.
Los servicios incluyen: Diagnóstico tricológico inicial (presencial u online); planificación personalizada del injerto; intervención mediante técnicas FUE o DHI; seguimiento postoperatorio.
Los precios orientativos son: cabello: 2.644,63 + IVA (555,37) = 3.200 €, cejas: 2.066,12 + IVA (433,88) = 2.500; y barba: 2.314,05 + IVA (485,95) = 2.800€.
⚠️ Nota: El precio final se ajustará al caso clínico específico de cada paciente tras la evaluación médica. Todos los precios incluyen el IVA del 21% , conforme a la calificación médica de los procedimientos.
El paciente podrá solicitar información o cita diagnóstica a través de la Web, correo electrónico ( trasplantecapilarbarcelona@gmail.com ) o redes sociales.
La reserva de la intervención requerirá el pago de un depósito no reembolsable (importe a especificar en el presupuesto).
El servicio se considera contratado una vez firmado el consentimiento informado y abonado la importación total o el depósito acordado.
Los pagos se realizarán por transferencia bancaria al IBAN facilitado en la factura.
Se admiten otras formas de pago previo de autorización.
La factura oficial se emitirá conforme a la normativa fiscal vigente con el 21% de IVA.
De acuerdo con la Ley 3/2014, de 27 de marzo, para la defensa de los consumidores , los servicios médicos y sanitarios quedan excluidos del derecho de desistimiento cuando han sido plenamente ejecutados con el consentimiento previo del paciente.
No obstante, el paciente podrá cancelar la intervención hasta 48 horas antes de la fecha programada, perdiendo únicamente el depósito de reserva, salvo causa médica justificada.
PILHAIR - Restauración Capilar Médica cumple con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Los datos personales y clínicos de los pacientes se tratan con absoluta confidencialidad, únicamente para la prestación del servicio, gestión administrativa y seguimiento médico. No se cede a terceros, salvo obligación legal.
Todo el contenido de la Web (textos, imágenes, logotipos, diseños, vídeos, etc.) es propiedad de PILHAIR - Restauración Capilar Médica o de sus colaboradores, y está protegido por la legislación de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública sin autorización expresa.
PILHAIR - Restauración Capilar Médica realiza sus servicios con la máxima diligencia y calidad técnica. Sin embargo, al tratarse de procedimientos médicos, los resultados pueden variar según las características individuales del paciente.
No se garantizan resultados específicos, pero sí un seguimiento riguroso y protocolos basados en evidencia médica.
PILHAIR - Restauración Capilar Médica no se responsabiliza de: Información inexacta facilitada por el paciente; incumplimiento de las indicaciones postoperatorias; contenidos de sitios web enlazados desde la Web.
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PILHAIR - Restauración Capilar Médica se reserva el derecho a modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en la Web y entrarán en vigor desde su publicación. Se recomienda revisar periódicamente este apartado.
Última actualización: 4 de noviembre de 2025